Como comprar

As encomendas devem ser feitas utilizando os seguintes contactos:

• Email: comercial@petinfesta.com
• Telefone: 22 955 16 14
• Telemóvel: 96 862 05 86

Aquando da realização da encomenda (e para facturação) devem ser facultados os seguintes dados: Nome completo, morada de entrega, contacto telefónico, email, NIF e forma de pagamento.

Após a encomenda, será enviado um email ao cliente com a descrição e quantidade de produtos encomendados (caso a encomenda tenha sido feita telefonicamente) e a disponibilidade dos mesmos. Juntamente com esses dados, será enviado o NIB. Caso haja alguma alteração na quantidade ou produtos encomendados, o cliente deve, imediatamente, entrar em contacto com a Pet inFesta.

Meios de Pagamento

Os pagamentos deverão ser feitos por Transferência Bancária ou Contra-Reembolso.

Dados para Transferência Bancária

TITULAR -
BANCO -
Nº Conta -
NIB -

Por favor, utilize o Nº de Encomenda para identificar o pagamento.

Condições:
As encomendas só serão enviadas após confirmação do pagamento. De forma a acelerar o seu processo, aconselhamos o envio do comprovativo de transferência.
A Pet inFesta reserva o direito de cancelar a encomenda, caso o pagamento não tenha sido efectuado ou o comprovativo enviado nas 48 horas seguintes à encomenda.
A Pet inFesta reserva ainda o direito de recusar a venda de produtos a clientes com dívidas e à cobrança de juros de mora sobre esses valores.

Condições de entrega

PORTUGAL CONTINENTAL

• Os envios para Portugal Continental serão feitos por CTT ou TRANSPORTADORA, sendo o seu valor calculado mediante o peso dos produtos comprados;

• O envio de encomendas à cobrança será sujeito a aprovação;

• Caso as encomendas superem na razão de 80€ /45kg os portes serão gratuitos.

• O envio por transportadora é efectuado das 9.00h às 18.00h, com entrega no dia útil seguinte. É pressuposto que a encomenda seja recepcionada pelo cliente, ou alguém de sua confiança, na morada de destino fornecida na factura. A morada poderá ser a de residência, local de trabalho, estabelecimento próximo, etc.

ILHAS -Açores e Madeira

• Os envios para as Regiões Autónomas serão feitos por CTT, sendo o seu valor calculado  mediante o peso dos produtos comprados.

Os clientes serão notificados no dia do envio, por email.

Devoluções

O Prazo para a devolução de artigos é de 14 dias após a entrega, e pode fazê-lo desde que: Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido. Só será devolvido o valor do produto sob forma de crédito em produtos na loja; os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente.

Lei e Foro

A todas as questões que não se encontrem reguladas pelas presentes condições, é aplicável a Lei Portuguesa.

Em caso de litígio, na interpretação ou aplicação das presentes condições, é competente o foro da comarca de Matosinhos, com expressa renúncia a qualquer outro.

Tabela de Portes de Envio

Aos preços indicados acresce o IVA á taxa legal

* Acresce 2,50€ de cobrança em contra-reembolso